今天看有人留言说他买的 2019 北京电信校园卡套餐,成功通过了审核,也收到了电话卡,但是在按照激活教程激活的时候失败了,电信掌上营业厅提示查不到订单。后来在群友的帮助下发现是激活方式搞错了,这里分享下整个过程,如果有人遇到了同样的问题可以更快的解决。
一、电信校园卡查不到订单
之前老王在介绍这款 2019 年北京电信校园卡业务的时候(详情:《2019 北京电信校园卡:12 元 / 月,30G 全国流量 + 500 分钟通话 + 主流软件定向免流》)在常见问题里说到了收到卡后激活的方法:在“北京电信”公众号或电信掌上营业厅进行激活,邮寄的快件中也含有激活说明,并且在成功激活后建议额外再做两件事:
- 第1步:随便打通一个电话20秒(亲戚朋友的号码都可以),不然以下操作将不可进行
- 第2步:发送短信ktvolte到10001,隔几分钟后会来短信,按提示回复确认即可成功开通VOLTE高清通话,开通后进你手机的移动网络设置,开启VOLTE功能,此功能的核心在于可以边打电话边上网。
而那个激活失败提示找不到订单的朋友是因为他在收到邮件中的激活说明后(一张纸上有两个二维码),应该扫第一个激活,但是他扫成了第二个了,结果激活了一个上午都没有激活成功。
如果你也遇到了这款北京电信校园卡激活不成功的问题,一定要按照老王提供的激活方法再仔细尝试一遍,确认没有任何疏忽的地方。
二、电信校园卡激活失败解决办法
如果你激活失败的原因不是因为激活方式搞错了,那么按照以下步骤检查:
- 检查是否可以正常打电话和上网,如果可以的话就不用管了;
- 不能正常使用就重启手机后再尝试激活;
- 重启手机也不行的话就过两天再尝试。
如果最后还是不行的话就等退款吧,一般来说如果没有激活成功的话会在 32 天内退款,到时候再申请一个就好了:2019 北京电信校园卡:12 元 / 月,30G 全国流量 + 500 分钟通话 + 主流软件定向免流。
有问题也可以问老王,QQ群:701884953。
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